物业公司面向业主服务的现状
· 业主线下客服中心
· 缴费、开票存在排队
· 等待时间长，客户体验差
· 部分业主信任管家
· 转账/现金给到管家
· 资金难统计，存风险
· 报修记录登记不全
· 业主投诉存瞒报
· 项目经营存风险
物业业主服务平台业务蓝图
业主服务平台功能亮点
线上收费
线上报修
业主服务
线上服务
商品销售
服务销售
智能人行
智能道闸
智能家居
在线认证
支持六大物业收费场景：自助缴费、费用预存、物业费积分抵扣、优惠缴费活动、管家催缴、线上开票；
线上报修-进度反馈-在线评价，形成业务闭环；
社区公告、问卷调查、业主投票等，提升业主满意度和物企品牌美誉度；
投诉建议、社区活动、专属管家、便民助手等，提供顺畅在线互动渠道，助力精准触达业主；
一处认证多处使用（缴费、报单等快速识别身份）；
爆款商品、管家分销，社区团购...
家电维修、家政服务、场地租赁...
业主服务结合商城精选，场景化购物助力物企增值运营
智慧门禁，对接多种通行方式，业主出入无感通行；
临停、包月车辆出入管理，包月车辆出入无感通行；
支持多种品类，场景化模式，提升业主幸福指数；
新视窗业主平台用户案例
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